知周算力 用户服务条款

一、条款的接受与效力

欢迎使用「知周算力」（以下简称「本平台」）。本《用户服务条款》（以下简称「本条款」）由平台运营方（以下简称「平台」）与您（以下简称「用户」）订立，对用户注册、登录、充值、提交需求、使用 AI 算力服务及相关功能具有法律约束力。

用户完成注册、登录或实际使用本平台任何服务，即视为已充分阅读、理解并不可撤销地接受本条款全部内容。若用户不同意本条款任何内容，应立即停止使用本平台并不得注册或登录。

平台有权根据业务需要随时修订本条款，修订后的条款自公布于本平台之日起生效。用户继续登录或使用服务，视为接受修订后的条款。

二、服务说明

本平台向用户提供 AI 算力任务提交、方案编写、方案分析报价、订单管理、算力充值及相关辅助功能。平台展示之算力预估、队列状态、示例说明等仅供参考，不构成对交付时效、结果质量或商业效果的承诺或保证。

平台可根据系统负载、安全、合规或运营需要，调整服务范围、功能入口、算力计价规则、每日奖励规则、队列优先级等，无需事先征得用户同意，但可在本平台公示说明。

因不可抗力、网络故障、第三方服务中断、政策变化等原因导致的服务暂停、延迟或数据丢失，平台在法律法规允许范围内不承担责任。

三、账号注册与安全

用户应使用真实、合法、有效的信息注册账号，并妥善保管账号与密码。因用户保管不善、主动泄露或授权他人使用账号所产生的一切后果，由用户自行承担，平台不承担责任。

用户不得出租、出借、转让、售卖账号，不得利用本平台从事任何违法、侵权或损害平台及第三方利益的行为。平台有权对异常账号采取限制、冻结、注销等措施，且无需退还已充值未使用的算力或费用（法律法规另有规定的除外）。

平台有权根据风控、合规需要，要求用户补充资料、验证身份或绑定邮箱；用户拒绝配合的，平台可暂停或终止提供服务。

四、算力、充值与费用

用户通过充值获得的算力（CP）仅限在本平台内按公示规则消费使用。算力一经充值成功，除法律法规明确规定或平台另行书面同意外，不支持退款、提现或转让。

任务提交前展示的参考算力为系统预评估结果；实际扣费以任务完成后的最终运算结果为准。用户提交任务即表示接受该扣费机制，并对提交前账户余额是否充足负责。

平台发放的赠送算力、活动奖励、每日学习奖励等（如有）均为促销或运营福利，平台有权设定领取条件、有效期、每日上限及随时调整、暂停或终止，用户不得据此主张任何既得权利。

因用户误操作、重复提交、描述不清、需求变更等导致的额外算力消耗，由用户自行承担。

五、AI 服务与交付结果

用户理解并同意：本平台 AI 自动运算、方案生成、分析报价等输出内容仅供参考，不构成专业法律、财务、工程或商业决策意见。用户应自行审核、验证并决定是否采用，平台不对 AI 输出内容的准确性、完整性、适用性作任何明示或默示担保。

用户对其提交的需求描述、附件资料、页面信息等内容的真实性、合法性、不侵权性负责。因用户提交内容引发的一切纠纷、索赔、处罚，由用户独立承担；平台因此遭受损失的，有权向用户追偿。

用户同意：为完成服务之目的，平台可对用户提交的内容进行存储、复制、分析、展示及用于模型推理、质量改进与内部运营，且无需另行支付对价（法律法规另有规定的除外）。

平台有权对明显违法、恶意、重复骚扰、超出合理范围或可能影响系统稳定的需求拒绝受理、中止处理或删除，且无需退还已消耗算力。

六、方案报价与人工服务

「方案上传报价」等涉及人工分析的服务，平台回复的报价、说明及建议仅为商业参考，不构成要约或合同承诺。最终合作条件以双方另行书面确认为准。

平台有权根据市场、成本及项目复杂度调整报价规则与回复时效，用户不得要求平台按历史报价、口头沟通或第三方报价履行。

七、知识产权

本平台界面、程序、文档、标识、算法流程及运营资料等知识产权归平台或权利人所有。未经书面许可，用户不得复制、修改、传播、反向工程或用于商业用途。

在法律法规及本条款允许范围内，AI 交付文档等成果的使用权归用户；但平台保留为提供服务、展示案例（脱敏后）、改进系统而使用该成果的权利。

八、隐私与数据

平台将依据合理必要原则收集和使用用户的账号信息、联系邮箱、订单数据、算力记录及操作日志，用于账号管理、服务交付、计费、通知及安全风控。

用户同意平台通过邮件、站内消息等方式发送服务通知、账单及运营信息。用户应确保通知邮箱有效并及时查收。

九、责任限制

在法律允许的最大范围内，平台对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失、利润损失、数据丢失、业务中断等不承担责任。

无论何种原因，平台对用户承担的总赔偿责任，以用户在索赔事项发生前十二（12）个月内实际向平台支付的充值金额为上限（赠送算力、奖励算力不计入）。

平台对用户因依赖 AI 结果、报价建议或邮件延迟所造成的决策损失不承担赔偿责任。

十、服务变更、中断与终止

平台有权随时修改、中断或终止部分或全部服务，并可在合理情况下终止用户账号，而无需对用户或第三方承担赔偿责任。

用户长期未登录、存在违规风险或损害平台利益的，平台有权注销账号及清空未使用算力（赠送部分除外）。

十一、争议解决

本条款适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。

因本条款或本平台服务引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，用户同意提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十二、其他

本条款标题仅为阅读方便，不影响条款含义。若任何条款被认定无效，不影响其余条款效力。

平台未行使或延迟行使权利，不构成对该权利的放弃。

本条款最终解释权归「知周算力 · CA477」平台运营方所有。